Perguntas mais frequentes
Tipsterland é uma plataforma de apostas desportivas, onde os apostadores colocam as suas previsões para que os seus seguidores as possam seguir e obter lucros. Mais informações sobre isto link.
As contas e redes oficiais de contacto são as seguintes:
- Instagram: @_tipsterland_
- Twitter: @_Tipsterland
- Endereço de e-mail: info@tipsterland.com
- Telegram: @infoTipsterland
-
App de Tipsterland:
A Stake é uma quantia numérica que representa o nível de confiança que um informador tem numa previsão. Mais informações sobre a aposta neste link.
O rendimento é a rentabilidade das apostas de um apostador, ou seja, a percentagem de lucro sobre o montante apostado. Quanto maior for o rendimento, maior será a rentabilidade de um serviço a longo prazo se este rácio for mantido. Mais informações sobre o rendimento podem ser encontradas aqui limk.
Temos dois dicionários de apostas desportivas para ajudar toda a gente a compreender os termos que são normalmente utilizados. Pode começar por ler a dicionário básico de apostas desportivas e, uma vez internalizada essa informação, poderá ler o dicionário básico de apostas desportivas.
Se encontrar uma previsão que não corresponde à realidade, ou porque não está bem escrita ou porque o resultado está incorrecto, pode comunicá-la através do botão superior direito da previsão. Mais informações sobre como relatar uma previsão incorrecta neste link.
Para ser tipster premium na Tipsterland, você deve alcançar pelo menos o nível iniciante e solicitar para passar a premium na seção “Torne-se premium”. A categoria do tipster depende das suas estatísticas:
Requisitos mínimos por nível:
- Iniciante -> 10% yield e 150 prognósticos
- Amador -> 11,25% yield e 250 prognósticos
- Profissional -> 12,5% yield e 500 prognósticos
- Especialista -> 13,75% yield e 700 prognósticos
- Elite -> 15% yield e 1.000 prognósticos
Para contratar um Tipster deve ser um Tipster de primeira qualidade. Se quiser contratar um Tipster premium pode fazê-lo a partir da aplicação na janela do carrinho de compras ou no botão "Hire" no website. Ambas as opções são visíveis quando se acede ao perfil nesses dispositivos.
Atualmente aceitamos pagamentos por cartão bancário, PayPal e transferência bancária.
Se quiser aplicar um código de desconto, deve fazer um novo contrato. Na página de pagamento aparecerá um campo de texto no qual deverá colar o código de desconto.
Lembre-se que existem códigos exclusivos de desconto para um Tipster e códigos genéricos aplicáveis a todos.
Se tiver um Xiaomi, é possível que não esteja a receber correctamente as notificações devido à configuração pré-instalada que estes dispositivos vêm com. Neste caso, por favor contacte o apoio ao cliente para que lhe possamos dizer quais as configurações a utilizar para que não volte a ter problemas deste tipo.
Todas as informações relativas ao seu perfil podem ser modificadas a partir da secção "A minha conta", tanto na aplicação como no sítio web.
A partir da secção da minha conta, tanto na web como na aplicação, pode ligar as suas redes sociais para aparecer no seu perfil público e ganhar seguidores gratuitamente..
Nenhum utilizador do Tipsterland tem acesso aos seus dados pessoais. A única informação pública no Tipsterland é: nome do Tipster, imagem do perfil, redes sociais, descrição dos serviços e comentários escritos na secção de comentários, disponível no perfil do Tipster. Com a excepção do nome Tipster, todas as outras informações são opcionais.
O perfil de um informador tem as mesmas funcionalidades que o de um utilizador mas permite-lhe publicar previsões, ter um perfil público, o seu próprio canal, etc. Por conseguinte, não é necessário utilizar contas diferentes com o mesmo tipster. As contas múltiplas em Tipsterland são proibidas devido à transparência..
Não permitimos a eliminação de quaisquer dicas, a menos que haja um erro na publicação.
Não é possível reiniciar ou repor as estatísticas em Tipsterland.
Apenas os Tipsters gratuitos estão autorizados a vender serviços noutras redes sociais. Os Premium Tipsters estão estritamente proibidos de vender qualquer tipo de serviço fora de Tipsterland.
Não pode vender as suas gorjetas em Tipsterland sendo uma gorjeta grátis, para poder vender serviços em Tipsterland tem de ser uma gorjeta premium.
As apostas pagas só são visíveis aos subscritores que tenham pago pela adesão. Nenhum utilizador que não tenha subscrito o serviço pode ver as apostas activas pagas. Quanto às apostas determinadas, estas estão disponíveis para qualquer utilizador.
Ao preencher o formulário para criar uma picareta, deve seleccionar a opção "combinado".
A quantidade máxima permitida para um único evento é de 10 unidades. Excepcionalmente, este montante pode ser excedido se, dentro do mesmo evento, os mercados forem diferentes.
Tanto investir mais de 10 unidades no mesmo evento e mercado como investir mais de 10 unidades regularmente no mesmo evento, mesmo que sejam mercados diferentes, pode levar à expulsão e proibição da plataforma.
Se a rastreabilidade da sua aposta tiver sido muito limitada ou nula, a aposta deve ser nula.
Uma previsão nula é uma aposta na qual o agente de apostas devolveu a sua aposta.
Para fazer o upload de gorjetas é necessário ter uma conta de gorjeta (não uma conta de apostador). Se se registou como apostador, deve registar-se com um endereço de e-mail diferente, assinalando a caixa "tipster". Se desejar manter o mesmo endereço de correio electrónico, contacte o suporte e activaremos o estado de "aviso" na sua conta.
Quando banimos um informador da plataforma, esse informador é notificado através do envio de mensagens internas da aplicação. Se não recebeu esta mensagem e não consegue ver o seu perfil nas listagens, significa que está escondido.
Como regra geral, ocultamos perfis que não tenham publicado dicas durante mais de um mês. Se desejar reactivar o seu perfil, basta afixar uma dica e o seu perfil será automaticamente visível de novo.
Se se sentir molestado ou intimidado por outro utilizador da plataforma, aconselhamo-lo a tirar uma fotografia da conversa. Envie-nos o screenshot e uma explicação dos factos em info@tipsterland.com, Iremos rever o caso e tomar as medidas adequadas..
Com algumas excepções, Tipsterland não reembolsa. No entanto, pode contactar o apoio técnico e estudaremos cuidadosamente o seu caso.
Em Tipsterland, tentamos assegurar que os denunciantes se comportem da forma mais profissional possível. No entanto, nem tudo depende de nós e, afinal de contas, os informadores são pessoas que podem ter problemas pessoais. No caso de uma gorjeta que tenha contratado não ter entregue gorjetas durante um longo período de tempo, ser-lhe-á reembolsado o dinheiro da sua subscrição proporcional a esse tempo mais o montante restante que lhe resta ou ser-lhe-á dada a opção de trocar essa subscrição por outra que ajuste os dias contratados ao preço da sua subscrição actual.
Para eliminar permanentemente a sua conta, informe-nos enviando um e-mail para o seguinte endereço info@tipsterland.com com o seu nome de utilizador, endereço de correio electrónico, nome completo e, se apropriado, as razões da sua decisão.